POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Última atualização: 02 de Janeiro de 2026

A ACADEMIA CALIFORNIA FITNESS (Razão Social vinculada ao CNPJ: 35.786.217/0001-53 e suas filiais), doravante denominada apenas como “CONTROLADORA”, preza pela privacidade e proteção dos dados pessoais de seus alunos, visitantes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site (academiacalifornia.com.br), nosso aplicativo (App California Fitness), interagir conosco via WhatsApp ou frequentar nossas unidades físicas.

1. DADOS QUE COLETAMOS

A coleta de dados ocorre em diferentes momentos de sua interação conosco. Abaixo detalhamos as categorias de dados:

1.1. Dados Pessoais de Cadastro (Site e Recepção)

Coletados quando você se matricula, preenche formulários de “FreePass”, “Fale Conosco” ou “Trabalhe Conosco”:

• Identificação: Nome completo, CPF, RG, Data de Nascimento.
• Contato: Endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e endereço residencial.
• Imagem: Foto para reconhecimento facial nas catracas (controle de acesso) e documentos de identificação.

1.2. Dados de Saúde (Dados Sensíveis)

Para garantir sua segurança durante a prática de exercícios e cumprir obrigações legais:

• Informações contidas no questionário de prontidão para atividade física (PAR-Q).
• Dados de composição corporal coletados em exames como a Bioimpedância (California BIO).
• Restrições médicas ou observações relevantes para a prescrição de treinos.

1.3. Dados de Navegação e Dispositivo (Cookies e Logs)

Coletados automaticamente ao acessar nosso site:

• Endereço IP, tipo de navegador, geolocalização aproximada.
• Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques.
• Esses dados são capturados via Cookies, Google Analytics e Pixel do Meta (Facebook/Instagram) para fins de marketing e melhoria da experiência.

1.4. Dados Financeiros

• Histórico de pagamentos e dados de cartão de crédito (processados por gateways de pagamento seguros integrados ao nosso sistema de gestão; a Academia California não armazena o código de segurança CVV do seu cartão).

2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades, amparadas nas bases legais da LGPD:

1. Execução de Contrato: Para gerenciar sua matrícula, liberar seu acesso às unidades (via biometria/reconhecimento facial) e prescrever seus treinos no App.
2. Proteção da Vida e da Saúde: Para monitorar sua evolução física e prevenir acidentes durante os exercícios.
3. Cumprimento de Obrigação Legal: Emissão de notas fiscais e manutenção de registros exigidos por lei.
4. Legítimo Interesse e Marketing: Enviar novidades, promoções (como o FreePass), e conteúdos relevantes via E-mail ou WhatsApp, desde que você não tenha optado por não receber.
5. Segurança: Monitoramento por câmeras (CFTV) nas unidades para segurança física de todos.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros estritamente necessários para a operação:

• Softwares de Gestão e App: Fornecedores do sistema que gerencia treinos e catracas (ex: desenvolvedores do App California Fitness).
• Parceiros de Benefícios: Plataformas como Wellhub (antigo Gympass) e TotalPass, para validar seu check-in caso utilize esses benefícios.
• Ferramentas de Marketing: Plataformas de disparo de e-mail e gestão de mensagens (WhatsApp Business API).
• Processadores de Pagamento: Empresas responsáveis por processar as transações de cartão de crédito/débito.
• Autoridades: Quando solicitado por ordem judicial ou autoridade competente.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e desempenho:

• Cookies Essenciais: Necessários para o site funcionar (ex: segurança, carregamento).
• Cookies de Análise (Google Analytics): Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site.
• Cookies de Publicidade (Meta Pixel/Google Ads): Permitem mostrar anúncios da California Fitness relevantes para você em outros sites e redes sociais.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

5. SEUS DIREITOS (TITULAR DOS DADOS)

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se realizamos tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogar o consentimento (ex: para recebimento de marketing ou uso de dados sensíveis não essenciais).

6. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO

Adotamos medidas técnicas (criptografia, firewalls, controle de acesso) e administrativas para proteger seus dados. As informações são armazenadas em servidores seguros (nuvem) que podem estar localizados fora do Brasil, garantindo-se a conformidade com a legislação de proteção de dados internacional e nacional.

O armazenamento ocorre pelo tempo necessário para a prestação do serviço ou cumprimento de obrigações legais (ex: dados fiscais por 5 anos).

7. CONTATO DO ENCARREGADO (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• E-mail: contato@academiacalifornia.com.br
• Canal de Atendimento: Recepção das unidades ou via formulário “Fale Conosco” no site.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou e-mail cadastrado.

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Este documento é parte integrante dos Termos de Uso e Contrato de Prestação de Serviços da Academia California Fitness.